ホームページ公開後 WEBサポート
WEBサポート（育てる）
- 運営をサポートしてほしい
- SEO対策をしたい
- ホームページの保守管理をお願いしたい
- 更新のサポートをしてほしい
- 更新の代行をしてほしい
SEO対策とは、何かを調べる時、パソコンやスマホを使ってキーワードを入力して検索すると思います。
そして検索結果が表示され、上から順にタイトルや要約文（ディスクリプション）を見ながら探している情報がありそうなら「クリック」して訪問します。この時の検索結果の上位に表示させることをSEO対策といいます。
SEO対策を行う上でホームページの更新はとても重要です。
ホームページの運営でこんな時はご相談ください！
・どう運営していけばいいのかわからない
・WEB担当者を育成したい
・通常業務が忙しくて手が回らない
など、ホームページの更新でお困りの方は一度ご相談ください。
その他の更新やサポートのことは料金案内ページに掲載していますのでご覧ください。
ホームページ育成サポートの特長
ホームページは検索結果で1位や2位など上位表示できたから成果が上がるという単純なものではありません。アクセス数よりも見込み客（自社が取引したいユーザー）の集客が重要です。エッグデザインオフィスの育成サポートの特長は見込み客の集客を目的としたSEO対策です。
ホームページ育成サポートとは
更新しているのに成果が出ない、SEOの知識がない、担当者が他の業務と兼務で手が回らない、など、ホームページの困りごとを解決したい会社におすすめです。これまで多くの会社やお店のホームページで成果を上げてきた実績とノウハウを活かしサポートいたします。
ホームページで成功している会社の共通点
結果を検証し、成功するまで試行錯誤を繰り返す。
多くの会社やお店ではホームページで成果をあげるために様々なマーケティング戦略を駆使しています。その中でも成果をあげている会社には共通点があります。
「結果を検証して成功するまで試行錯誤を繰り返す」仕組みを持っていることです。
「ホームページで成果をあげたい」「更新しているのに成果がでない」「更新が続かない」などホームページで成果をあげていくための仕組みづくりから一緒に取り組みサポートいたします。
ホームページで成果があがらないケース
成果が上がらないよくあるケースをご紹介します。
1 更新しているのに全然成果がでない
2 更新しているのに検索順位が下がってきた
1 更新しているのに全然成果がでない
実際にサイトを訪問するとアクセス解析をみなくても原因がわかることが多々あります。よくあるケースが、対策したいキーワードが入っていない、もしくは少なすぎるケースです。例えばブログでも内容はスムーズに読めても「もったいない」ことがほとんどで、なんでキーワードがはいってないの？と尋ねたくなります。もったいないです。原因はキーワードが不明確。対策キーワードを明確にすることで記事も書きやすくなります。更新後は少し日にちをおいてどうなったか、必ず検証し、改善していくことです。
2 更新しているのに検索順位が下がってきた
検索順位が下がる原因としては競合が上がってきて自然に下がったというケース、更新したコンテンツが全体のバランスを崩して下がったというケースなどがあります。
順位が下がる原因の特定は正直難しいし時間もかかることがあります。簡単に特定できればすぐに対策できるんですが…。
エッグデザインオフィスは今までそういったケースをたくさん経験し対策してきました。対策方法はSEO対策の王道「コンテンツの充実」です。コンテンツの充実とは、Google曰く「良質なコンテンツの提供」です。良質なコンテンツとは簡単にいうと、ユーザーの求めている情報、ユーザーにとってプラスになる情報、新鮮な独自のコンテンツなど、ユーザーのためになる情報を提供するということです。簡単そうでなかなか難しいです。コンテンツSEOは結果はすぐにはでませんが、必ず、自社の資産になります。
まとめ
どちらのケースも対策を行わないと顧客に出会うチャンスがどんどん遠ざかります。この２つのケースの共通点は、「結果」はでているということです。成果があがらないという結果、検索で順位がさがったという結果。そこで、しなければいけないことは、その結果を検証することです。どうしたら成果がでるのか考え、それを実行し試行錯誤を繰り返すことです。
実際によくあるケースを二２つご紹介しましたが、対策していくためにはSEOの知識が必要です。エッグデザインオフィスはこれまで多くの会社やお店のホームページで成果を上げてきた実績とノウハウがあります。ホームページで成果が上げたいという方はお気軽にご相談ください。
サポートで成果が上がった一例
アクセス解析で月間集客数が300程度、担当者が他業務と兼務のため更新が後回し。
担当者が他の業務と兼務というケースは中小企業の現場で一番多くみられるのではないでしょうか？
他業務と兼務していて更新するのは大変です。当初、自社で更新します！と言われていましたが、全然更新されず、たまたま近くに行く機会があったので、連絡して状況を聞かせてもらいました。
「更新しようと思っていましたがなかなかできないですわ」
エッグデザインオフィスのサポートはこういった会社の力になっています。以下事例をご紹介します。
エッグデザインオフィスのホームページ育成サポートの特長は、PDCAサイクルを活用したサポートを行います。PDCAはWEBサイトの管理にとても活用しやすいフレームワークです。
PDCAとは、「Plan（計画）」「Do（実行）」「Check（評価、検証）」「Action（改善）」の頭文字を取ったもので、継続的な改善を目指す手法の一つです。PDCAの説明はここでは割愛させていただきます。興味のある方はPDCAで検索してみてください。
PDCAを活用してサポートをしているお客さまで、月間集客数が300ぐらいだったサイトでも、
すごい成果をあげている会社があります。（この会社の場合の成果は受注です。）
サポート内容
・お取引したいユーザー像の明確化
・そのユーザーが使いそうな検索キーワードの選定
・実際に検索して自社サイトの順位や競合の把握
・事例を作成、更新
という流れでサポートを実施しています。
実際のサポートの流れ
頻繁に更新するような業務ではないため、製品が完成するとご連絡をいただき以下のような流れで行います。
（A社さまのケース）
１、訪問（製品が出来上がったので）
２、ヒアリング（製品の詳細や特長など）
３、製品の写真撮影
４、原稿作成
５、事例更新
業務内容によりサポートの内容に違いはあります。
サポートの結果
選定したキーワードでの検索順位がほぼ上位1位～3位以内（1位、2位には楽天などですが、取引したいユーザーは被ってなく実質ほぼ1位）
上位をキープしながら競合サイトの動向をチェックをしつつ、関連する他キーワードでの上位表示を実現。集客ができても、ユーザーの求めている情報がないと成果はでません。もちろん、コンテンツの内容はしっかりリライト、新コンテンツの提案から制作、原稿作成からすべて対策しています。サポートしていて一番うれしいことは単発の成果じゃなく、成果の継続ができていることです。
エッグが伝えたいこと
ブログや制作事例などのページを効果的に更新するにはある程度の知識が必要です。
SEO対策の知識をもって更新するのと、しないのとではSEO対策で雲泥の差がでます。また、ホームページで成果をあげるのは簡単ではありません。中小企業の現場でよくある他業務と兼務はスタッフのストレスにもなります。
ここで紹介させていただきました会社（製造業）でも、「更新しないといけない」と常に思っていてストレスになっていたそうです。「本来の自分の業務があり忙しいを理由に先送りにしていた。」ということでした。
その話を聞いてすぐに社長にサポートの提案を行い実施することになりました。こんなに結果がでるんだったらもっと早くお願いしてたら良かったと社長から喜んでいただいています。
サポート一例
お客さまに合ったサポートのご提案（一例）
1 解析レポートを基にサイト分析～改善提案・実施（アナリティクスデータの共有）
2 アドバイス（新規事例などの原稿作成や記事のリライトのアドバイス）
3 必要に応じて新規ページの追加や機能追加など
4 画像加工（色調補正やリサイズなどの簡易な加工）
5 いつでもメールや電話でのご相談
6 ワードプレス及びプラグインのアップデート（ご契約期間中）
7 テスト環境サイトの構築（同じサーバー内）
サポート内容はお話をお聞きしてその会社に合ったサポートをご提案しております。
上記のサポートの場合 費用＝88,000円/月（税込み）毎月、面談やZOOM、電話での打ち合わせ。詳しくは料金案内をご覧ください。
1 サイト分析～改善提案・実施
SEO対策の中心部分です。PDCAの「P：目的・目標設定、お取引したいユーザー像の設定、キーワードの選定。D：コンテンツ作成～公開。C：アクセス解析レポートから、目標が達成できたかできなかったかなど検証。A：Cの分析結果に基づいて改善点を検討し、その結果、目標変更や続行などの判断を行います。
2 アドバイス
更新するコンテンツのタイトルや内容、掲載画像などをチェックし、必要に応じてタイトルや内容の最適化アドバイス、画像の提案を行います。
また、更新するネタに詰まったときにはネタのご提案なども行います。
3 必要に応じて新規ページの追加や機能追加
新しい製品ができたときに新規ページの作成や、サイトの検証の結果、見出しタグの最適化のためにHTMLタグの修正を行います。また、機能を追加してホームページを進化させていきます。費用内なので安心！
4 画像加工
一眼レフカメラや携帯カメラなどで撮影した大きいサイズの画像をホームページ用にリサイズやトリミング、色を調整等を行います。（自社でできない場合）
5 いつでもメールや電話でのご相談
お客さまからの相談に対していつでもアドバイスやご提案を行います。例えば、記事作成中の構成に悩んでいたり、画像の選定でこまったりなど何でもご相談ください。
6 ワードプレス及びプラグインのアップデート
ワードプレスやプラグインにはにはセキュリティ対策・機能の改善・新機能の追加などの更新があります。そういった更新やアップデートがある場合に更新いたします。その際、次の７、テスト環境でテストを行い不具合がないかチェックしてOKなら本サイトで実施するので安心です。（ご契約期間中）
7 テスト環境サイトの構築
ご契約後の構築。テスト環境サイトの構築はホームページのコピーサイトを同じサーバー内に構築します。テスト環境サイトは公開前に見た目のチェックやワードプレスやプラグインのアップデートの不具合チェック、カスタマイズをしたときのチェックなどを行えます。